Shipping policy

Shipping Policy                                                                                                                    At Monix Essentials, we proudly offer a variety of products sourced from multiple trusted suppliers.  Because of this, your order may be shipped in separate packages.

Shipping Time                                                                                                               Please note that shipping times may vary depending on the product and supplier. 

Shipping Rates                                                                                                          Shipping rates are calculated at checkout and will not increase if items ship separately.

Multiple Shipments                                                                                                    Because we work with multiple suppliers, items in your order may arrive in separate packages and at different times.                                                                                                                                                                                                                                  You will receive separate tracking numbers when applicable.

Tracking Your Order                                                                                                      Once your order has shipped, you will receive a confirmation email with tracking information. Please allow 2-5 business days for tracking updates to appear.

Delays                                                                                                                                We are not responsible for delays caused by: 

  • Carriers (USPS, UPS, etc.)
  • Weather conditions
  • Customs processing (for international orders)

Incorrect Address                                                                                                    Please ensure your shipping address is correct at checkout.                                                                                                                                                                                     We are not responsible for orders shipped to incorrect address provided by customer.

Lost or Stolen Packages                                                                                         Monix Essentials is not responsible for lost or stolen packages marked as delivered.                                                                                                                                                If your package is missing, please contact the shipping carrier directly.

Contact Us                                                                                                                        If you have any questions about your order, please contact us at: monixessentials@gmail.com

Thank you for shopping with Monix Essentials!